В статье описываются 20 секретов создания продукта и вывода его на рынок, включая важность упаковки, информации о товаре, уникальности товара и учет органов чувств клиента. Также рассказывается о том, что любой товар может стать нужным в умелых руках продавца и что создание нового товара часто происходит из того, что уже существует.